圣象地板装了两个月就翘起 维修一拖再拖
[娱乐] 时间:2025-08-27 20:56:32 来源:日落西山网 作者:娱乐 点击:138次
卢先生在老虎头金色港湾的圣象新房,今年5月开始装地板,地板当时选购了圣象地板,装两对方包安装和售后保修等。个月但7月份,翘起卢先生搬进新家时,维修却发现靠近阳台的拖再拖地板翘起。反映到客服部门,圣象对方却一直拖着不修理。地板
圣象地板装了两个月就翘起 维修一拖再拖
【市民来电】卢先生在老虎头金色港湾的装两新房,今年5月开始装地板,个月当时选购了圣象地板,翘起对方包安装和售后保修等。维修但7月份,拖再拖卢先生搬进新家时,圣象却发现靠近阳台的地板翘起。反映到客服部门,对方却一直拖着不修理。
【马上核实】昨天在卢先生的新房里,记者发现,接近阳台的一排地板,踩上去有松动迹象,一条原本贴在地板上、并用钉子与地板固定的标线板,整体向上翘起。
“当时就是冲着牌子好去买的,谁知道是这种结果。”卢先生说,装地板,他花了将近七千元,这里面是包含维修等售后服务的。他第一次致电圣象地板客服部,对方表示需要一个星期,但一个月都过去了,修理工还是没过来。这期间,他曾多次致电圣象地板客服部要求对方上门修理。
【相关回应】昨天上午,记者联系到位于红星美凯龙的圣象地板客服部,对方表示,卢先生遇到的情况,可能是安装时地板没定好造成的。
此事,他们并没有不予理睬或故意拖延,之前已安排修理师傅,但修理师傅很忙,卢先生平时要上班,时间很难对上,因此造成拖延。客服人员承诺,将尽快让修理师傅上门解决卢先生家的问题。
(责任编辑:知识)
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